Utolsó frissítés: [2025.02.08]

A Baseballsapka.hu-n célunk, hogy elégedett legyél a vásárlásoddal.
Ha valami mégsem felel meg az elvárásaidnak, lehetőséget biztosítunk a termék visszaküldésére az alábbi feltételek szerint.

1. Visszaküldési határidő

A megrendeléstől számítva 14 naptári napod van, hogy jelezd felénk, ha vissza szeretnéd küldeni a terméket.

2. Visszaküldési feltételek

A visszaküldés csak akkor lehetséges, ha:
A termék eredeti, sértetlen állapotban van.
A sapka nem viselt, nem mosott és nincs rajta sérülés.
Az eredeti címkék, csomagolás megvannak.

Egyedi mintázatú, névre szóló vagy testreszabott sapkákat sajnos nem áll módunkban visszavenni!

3. Hogyan küldheted vissza a terméket?

  1. Írj nekünk egy e-mailt a [hello(kukac)baseballsapka.hu] címre, és add meg a rendelési azonosítódat.
  2. Válaszd ki, hogy cserét vagy visszatérítést szeretnél.
  3. Csomagold be gondosan a terméket, és küldd vissza az alábbi címre:
    [BGR Central Europe Kft., 1047 Budapest , Perényi Zsigmond utca 10.]
  4. A visszaküldési költség a vásárlót terheli (kivéve, ha hibás terméket kaptál).

4. Visszatérítés folyamata

A visszaküldött termék megérkezése után 5 munkanapon belül ellenőrizzük az állapotát.
A visszatérítést az eredeti fizetési módra teljesítjük legkésőbb 14 napon belül.
Ha csere mellett döntesz, az új terméket a lehető leghamarabb kiküldjük.

5. Hibás vagy sérült termékek

Ha a termék sérülten érkezett vagy hibás, kérjük, azonnal vedd fel velünk a kapcsolatot! Ebben az esetben a visszaküldési költséget mi álljuk.

📩 Elérhetőségünk:
✉ E-mail: hello(kukac)baseballsapka.hu
📞 Telefon: +36-70-285-1856