Tieto VOP obsahujú podmienky používania stránky www.baseballsapka.hu (ďalej len "internetový obchod"), ako je uvedené nižšie.
GTC je august 2022. 12. decembra 2022.
Adresa internetového obchodu: www.baseballsapka.hu
Údaje prevádzkovateľa internetového obchodu (ďalej len "poskytovateľ služieb"):
Názov: BGR Central Europe Kft.
Adresa sídla: 1047 Budapest, Perényi Zsigmond utca 10. 2. poschodie 2. (Žiadne obchodné priestory! Príjem zákazníkov len po predchádzajúcej dohode!)
Registračné číslo spoločnosti: 01-09-404629
Registrované v : Súdny dvor hlavného mesta
Daňové číslo: 32054527-2-41
Daňové číslo Spoločenstva : HU32054527
Číslo bankového účtu: CIB 10700457-73726315-51100005
Telefónne číslo: 06-70-285-1856
E-mail:
hello(at)baseballsapka.hu
Prijatie všeobecných podmienok
Počas registrácie alebo nákupu (v oboch prípadoch) je používateľ, ak chce využívať služby internetového obchodu, povinný akceptovať podmienky týchto VOP, čo môže urobiť zaškrtnutím políčka vo formulári. Prijatím podmienok VOP je medzi poskytovateľom služieb a používateľom webového obchodu uzatvorená zmluva podľa týchto VOP.
Predmet zmluvy
Predmetom zmluvy je online predaj všetkého tovaru (ďalej len "produkt") na webovej stránke www.baseballsapka.hu. Vlastnosti a charakteristiky Produktov sú uvedené na konkrétnej stránke Produktu alebo ich v prípade jednotlivých Produktov môže špecifikovať Používateľ.
Tieto VOP sa vzťahujú na všetky služby elektronického obchodu poskytované v Maďarsku, ktoré poskytuje www.baseballsapka.prostredníctvom webovej stránky. Nákupy uskutočnené na stránke www.baseballsapka.hu sa riadia zákonom CVIII z roku 2001 o niektorých aspektoch služieb elektronického obchodu a služieb informačnej spoločnosti ("zákon o službách elektronického obchodu a službách informačnej spoločnosti") a nariadením vlády 45/2014 (26.II.) o podrobných pravidlách zmlúv medzi spotrebiteľmi a podnikateľmi (nariadenie vlády).
Kroky na objednanie:
- Ako sa zaregistrovať (voliteľné) :
Používateľ sa môže zaregistrovať na hlavnej stránke kliknutím na tlačidlo "Moje konto" a zadaním potrebných údajov. - Používanie koša :
Kôš je informatívny a všetky údaje sú v ňom presne zobrazené. - Zostavenie objednávky
3.1 - Právna zodpovednosť - Ako skontrolovať a opraviť chyby pri zadávaní údajov :
Akékoľvek chyby pri zadávaní údajov môže používateľ opraviť prostredníctvom svojho používateľského konta.
V prípade potreby môžete požiadať o pomoc náš zákaznícky servis. - Odoslať objednávku :
Objednávku je možné odoslať až po zadaní presných dodacích a fakturačných údajov. Internetový obchod tieto informácie overuje v krokoch pred odoslaním objednávky. - Potvrdenie objednávky :
Objednávka bude potvrdená do 24 hodín od jej odoslania.
Ak ste nedostali potvrdzujúci list, kontaktujte náš zákaznícky servis!
Uzavretie kúpnej zmluvy:
V internetovom obchode môže používateľ nakupovať produkty bez registrácie. Pri registrácii je potrebné vyplniť registračný formulár s existujúcou e-mailovou adresou, menom a priezviskom, fakturačnou a dodacou adresou, telefónnym číslom, e-mailovou adresou, používateľským menom a heslom. Registráciou/nákupom vzniká online zmluva so spoločnosťou Ekrtv. Článok 5 ods. 4.
Ak používateľ odošle objednávku na stránke internetového obchodu a poskytovateľ služieb potvrdí objednávku e-mailom, medzi zákazníkom (používateľom) a poskytovateľom služieb je uzavretá kúpna zmluva.
Používateľ súhlasí s tým, že takto uzavretá zmluva sa považuje za uzavretú v písomnej forme a riadi sa maďarským právom. Na zmluvu sa vzťahujú ustanovenia týchto VOP.
Základné vlastnosti produktu :
Používatelia si môžu prezrieť základné vlastnosti produktu na stránkach s prezentáciou produktu.
Za súlad objednanej grafiky, textov a loga s právnymi predpismi zodpovedá výlučne zákazník. Poskytovateľ služieb nie je schopný kontrolovať stav autorských práv alebo ochranných známok predložených materiálov. Zákazník vyhlasuje, že použitím predložených materiálov neporušuje práva tretích osôb.
Ceny
Ceny uverejnené v internetovom obchode nezahŕňajú DPH.
Ak sa napriek všetkej starostlivosti zo strany poskytovateľa služieb zobrazí v rozhraní internetového obchodu nesprávna cena alebo cena "0" HUF alebo "1" HUF v dôsledku systémovej chyby, poskytovateľ služieb nie je povinný potvrdiť objednávku za nesprávnu cenu, ale má možnosť odmietnuť ponuku a ponúknuť potvrdenie správnej ceny, pričom používateľ má právo neprijať zmenenú ponuku. Nesprávnou cenou sa rozumie cena, pri ktorej Dodávateľ nemá zmluvnú vôľu uzavrieť zmluvu. Podľa zákona V z roku 2013 o Občianskom zákonníku (Občiansky zákonník) sa zmluva uzatvára vzájomným a súhlasným prejavom vôle zmluvných strán. Ak sa zmluvné strany nemôžu dohodnúť na zmluvných podmienkach, t. j. ak nedôjde k vzájomnému a súhlasnému prejavu vôle zmluvných strán, nedôjde k platnému uzavretiu zmluvy, z ktorej by vznikli práva a povinnosti.
Ďalšie informácie týkajúce sa dopravy : V našich dodacích podmienkach
Fakturácia - Elektronická fakturácia
Poskytovateľ služieb vystaví zákazníkovi po vybavení objednávky elektronickú faktúru na e-mailovú adresu, ktorú zákazník uviedol ako doklad o zaplatení. Prijatie týchto VOP predstavuje súhlas príjemcu elektronickej faktúry.
Po prijatí VOP zákazník súhlasí s vystavením elektronickej faktúry poskytovateľom služieb.
Elektronickú faktúru pripravuje kvalifikovaný poskytovateľ služieb Billingo Ltd. v mene poskytovateľa služieb a zasiela ju všetkým zákazníkom e-mailom.
Faktúra vystavená poskytovateľom služieb je certifikovaná faktúra zaslaná elektronicky,
ktorý je autentický bez podpisu alebo pečiatky a môže byť vytlačený a použitý na účtovné účely.
Prijatím nákupných podmienok zákazník výslovne súhlasí s vydaním tohto dokumentu.
Poskytovateľ služieb počas procesu fakturácie neposkytuje údaje tretím stranám a uchováva ich po dobu 8 rokov, ako je definované v zákone o účtovníctve. Elektronická faktúra vystavená poskytovateľom služieb je elektronicky vystavený účtovný doklad vhodný na identifikáciu správcu dane, ktorý upravuje zákon o DPH a ďalšie právne predpisy.
Dodávka, osobný odber
Dodacia lehota je 14 pracovných dní od potvrdenia objednávky e-mailom, pričom sa môže líšiť v závislosti od dostupnosti výrobku. Dodanie výrobkov vykonáva poskytovateľ služieb v čase (časovom intervale) dohodnutom so zákazníkom. Zákazník je povinný dostaviť sa na uvedené miesto a vyzdvihnúť zásielku v uvedenom čase.
Zákazník je povinný skontrolovať neporušenosť zásielky v čase doručenia (alebo osobného prevzatia). V prípade poškodeného obalu musí byť závada zaznamenaná v protokole na mieste.
Ak nie sme schopní dodať tovar vo vyššie uvedenej lehote z dôvodu nedostatku výrobku, upozorníme zákazníka e-mailom a v takom prípade môže používateľ zrušiť objednávku a odstúpiť od nákupu.
Poskytovateľ služieb nenesie zodpovednosť za oneskorenie dodávky alebo iné problémy či chyby spôsobené nesprávnymi a/alebo nepresnými údajmi poskytnutými používateľom. Poskytovateľ služieb však informuje používateľov, že po konzultácii a jasnej identifikácii s používateľom môže nesprávne zadané údaje v objednávke opraviť, aby nedošlo k sťaženiu fakturácie a doručenia.
Možné spôsoby platby :
- Bankový prevod (zálohová platba)
- Online, bankovou kartou (BARION) :
Online platby kreditnou kartou sa vykonávajú prostredníctvom systému Barion. Údaje o kreditnej karte sa neposkytujú obchodníkovi. Poskytovateľ služieb Barion Payment Zrt je inštitúcia pod dohľadom Maďarskej národnej banky, číslo licencie H-EN-I-1064/2013.
Platba na dobierku nie je možná!
Objednávky je možné uhradiť len zálohovou platbou, nezaplatené objednávky budú zrušené do 10 dní!
Právo na odstúpenie od zmluvy
Od zmluvy môžete odstúpiť do 14 dní bez udania dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie 14 dní odo dňa, keď vy alebo vami určená tretia strana iná ako dopravca prevezme tovar.
Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte zaslať jasné vyhlásenie o svojom úmysle odstúpiť od zmluvy (napríklad poštou alebo elektronickou poštou) na adresu:
- poštová adresa: 1042 Budapest, Árpád út 167.
- e-mail: hello(at)baseballsapka.hu
Svoje právo na odstúpenie od zmluvy uplatníte včas, ak oznámenie o odstúpení od zmluvy zašlete preukázateľným spôsobom pred uplynutím vyššie uvedenej lehoty.
Právne účinky odstúpenia od zmluvy/zrušenia zmluvy :
Ak od tejto zmluvy odstúpite, musíte nám objednaný výrobok bezodkladne vrátiť. Vrátenie peňazí môžeme zadržať, kým výrobok nedostaneme späť.
Kúpnu cenu, ktorú ste zaplatili, vám vrátime do 14 dní od vrátenia výrobku. Vrátenie peňazí sa uskutoční rovnakým spôsobom platby ako pôvodná transakcia, pokiaľ výslovne nesúhlasíte s iným spôsobom platby; v dôsledku tohto spôsobu vrátenia peňazí vám nevzniknú žiadne dodatočné náklady.
Právo na odstúpenie od zmluvy nemožno uplatniť v prípade výrobku, ktorý je určený osobne spotrebiteľovi alebo ktorý bol vyrobený na základe pokynov alebo na výslovnú žiadosť spotrebiteľa.
Informácie o záruke, záruke na výrobok a záruke :
V prípade chybného plnenia si môžete voči nám uplatniť nárok podľa pravidiel Občianskeho zákonníka.
Podľa vlastného uváženia môžete uplatniť nasledujúce záručné nároky:
Môžete požiadať o opravu alebo výmenu, pokiaľ nie je jedna z týchto možností nemožná alebo by pre podnik predstavovala neprimerané dodatočné náklady v porovnaní s inou požiadavkou. Ak ste nepožiadali alebo nemohli požiadať o opravu alebo výmenu, môžete požiadať o primerané zníženie ceny alebo môžete dať vadu opraviť alebo vymeniť inou stranou na náklady podniku, alebo v krajnom prípade môžete od zmluvy odstúpiť.
Môžete prejsť z jedného práva na záruku na iné, ale náklady na prechod znášate vy, pokiaľ to nebolo opodstatnené alebo pokiaľ na to podnik neposkytol dôvod.
V prípade záručnej reklamácie nás musíte o závade informovať ihneď po jej zistení, najneskôr však do dvoch mesiacov od zistenia závady. Mali by ste však vziať na vedomie, že nemôžete uplatniť nároky na odstránenie vád po uplynutí dvojročnej premlčacej lehoty odo dňa plnenia zmluvy.
Do šiestich mesiacov odo dňa dodania si môžete uplatniť nárok na výmenu záručného výrobku pod podmienkou, že predložíte doklad o kúpe od nás a žiadnu inú podmienku ako oznámenie závady. Po uplynutí šiestich mesiacov od dátumu dodania však musíte preukázať, že zistená chyba existovala v čase dodania.
V prípade vady hnuteľnej veci (výrobku) môžete podľa vlastného uváženia uplatniť svoje práva vyplývajúce z vyššie uvedeného alebo nároky vyplývajúce zo záruky na výrobok. V rámci nároku zo záruky na výrobok môžete požadovať len opravu alebo výmenu chybného výrobku.
Výrobok je chybný, ak nespĺňa požiadavky na kvalitu platné v čase jeho uvedenia na trh alebo ak nemá vlastnosti opísané výrobcom.
Na uplatnenie nároku na záruku na výrobok máte dva roky od dátumu, kedy bol výrobok výrobcom uvedený na trh. Po uplynutí tejto lehoty toto právo strácate.
Právo na reklamáciu v rámci záruky na výrobok môžete uplatniť len u výrobcu alebo distribútora hnuteľnej veci. Na uplatnenie nároku zo záruky na výrobok musíte preukázať, že výrobok je chybný.
Výrobca (distribútor) je oslobodený od svojej povinnosti poskytovať záruku na výrobok len vtedy, ak môže preukázať, že:
- výrobok vyrobila alebo uviedla na trh na iné účely, ako je jej podnikanie, alebo
- závada nebola zistiteľná podľa stavu vedy a techniky v čase uvedenia na trh, alebo
- vada výrobku vyplýva z uplatnenia zákonnej alebo regulačnej požiadavky.
Výrobca (distribútor) musí preukázať len jeden dôvod na oslobodenie.
Upozorňujeme, že na tú istú závadu nemôžete súčasne uplatniť záruku na príslušenstvo a záruku na výrobok. Ak však bude vaša reklamácia na výrobok úspešná, môžete si uplatniť nárok na záruku na príslušenstvo voči výrobcovi vymeneného výrobku alebo opraveného dielu.
V prípade chybného plnenia sme povinní poskytnúť záruku podľa tohto ustanovenia VOP.
Spoločnosť je oslobodená od svojej záručnej povinnosti len vtedy, ak môže preukázať, že príčina vady vznikla po plnení.
Upozorňujeme, že nemôžete súčasne uplatniť záručnú reklamáciu a záručnú reklamáciu alebo záručnú reklamáciu výrobku a záručnú reklamáciu pre tú istú závadu, ale máte nárok na práva vyplývajúce zo záruky.
Ako uplatniť záruku alebo reklamáciu
- Osobné oznámenie
Zákazník môže nahlásiť svoju záručnú alebo pozáručnú reklamáciu osobne u poskytovateľa služieb (adresa poskytovateľa služieb). Zamestnanec poskytovateľa služieb následne vyhotoví záznam o reklamácii a zaeviduje ju:
- meno a adresu zákazníka,
- názov výrobku, kúpnu cenu,
- dátum nákupu,
- dátum nahlásenia poruchy, - opis poruchy,
- nárok, ktorý chce zákazník uplatniť,
- ako vyriešiť námietku.
Ak sa spôsob vybavenia sťažnosti líši od požiadavky zákazníka, dôvody sa uvedú v zápisnici. Kópia záznamu sa odovzdá zákazníkovi.
- Písomné oznámenie
Zákazník môže oznámiť záručnú alebo pozáručnú reklamáciu zaslaním listu poskytovateľovi služieb (adresa poskytovateľa služieb) alebo e-mailom (e-mailová adresa poskytovateľa služieb).
List musí obsahovať:
- meno a adresu zákazníka,
- názov výrobku, kúpnu cenu,
- dátum nákupu,
- dátum chybového hlásenia,
- opis chyby,
- nárok, ktorý chce zákazník uplatniť.
Slovenčina
Magyar 
English (UK) 
Deutsch (Sie) 
Norsk bokmål 
Română